Politique d’expédition

Dernière mise à jour : 3 mai 2026

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Délai de traitement

Les commandes sont traitées dans un délai de 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.
Un email de confirmation vous sera envoyé dès l’expédition de votre commande.

Délais de livraison

Les délais de livraison varient selon le produit.

Délais de livraison estimés :

• Europe : 7 à 10 jours ouvrés

• Amérique du Nord (États-Unis & Canada) + Australie : 8 à 14 jours ouvrés

• Asie & Océanie : 4 à 10 jours ouvrés

• Moyen-Orient : 10 à 15 jours ouvrés

• Afrique : 13 à 30 jours ouvrés

Délais de livraison estimés :

• Europe : 13 à 18 jours ouvrés

• Amérique du Nord (États-Unis & Canada) + Australie : 13 à 18 jours ouvrés

Lors du paiement, veuillez vérifier si la livraison est disponible pour votre adresse en sélectionnant votre pays. Vous pouvez également vérifier directement sur la page du produit : si la mention « Receive by … [drapeau de votre pays & code ISO] » apparaît, cela signifie que la livraison est disponible pour votre localisation.

Veuillez noter que les délais peuvent varier en fonction du produit, de la destination et de facteurs externes.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement.
Des offres de livraison gratuite peuvent être proposées ponctuellement.

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, un numéro de suivi vous sera envoyé par email.
Vous pourrez ainsi suivre votre colis en temps réel.

Retards

Malgré tous nos efforts, des retards peuvent survenir en raison de :

• périodes de forte demande

• contrôles douaniers

• retards des transporteurs

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

Adresse incorrecte

Veuillez vérifier l’exactitude de votre adresse de livraison avant de valider votre commande.

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Dans ce cas, aucun remboursement ni remplacement ne pourra être garanti. Une nouvelle commande pourra être nécessaire.

Colis perdus ou volés

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